Voor woning- en vastgoedeigenaren, beheerders en huurders

Laatste wijziging: 1 december 2025

1. Toepasselijkheid

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die CannonWorks verwerkt in het kader van het gebruik van het CannonWorks-platform (de CannonWorks-app en bijbehorende online software).

Het gebruik van CannonWorks is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Personen jonger dan 18 jaar mogen geen persoonsgegevens aan CannonWorks verstrekken en geen gebruik maken van het platform.

2. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

CannonWorks B.V.
Hof van Parijs 10a, 9403 DA Assen
KvK-nummer: 56815646

CannonWorks is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

CannonWorks bepaalt het technische en organisatorische kader waarbinnen persoonsgegevens worden verwerkt. De inhoud van projecten, waaronder omschrijvingen, foto’s en documenten, wordt door opdrachtgevers en aannemers zelf bepaald.

CannonWorks faciliteert uitsluitend het platform en is geen partij bij projecten, opdrachten of overeenkomsten die tot stand komen tussen opdrachtgevers en aannemers. Op deze rechtsverhoudingen zijn uitsluitend de algemene voorwaarden van de aannemer van toepassing.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij en met welk doel?

3.1 Accountgegevens

Bij het aanmaken van een account verwerken wij:

• naam;
• e-mailadres;
• inloggegevens (gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord).

Deze gegevens zijn noodzakelijk om:

• toegang tot het platform te verlenen;
• accounts te beheren;
• het platform te beveiligen.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

3.2 Projectgegevens

Binnen projecten kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

• NAW- en contactgegevens;
• vrije tekst;
• foto’s waarop personen zichtbaar kunnen zijn;
• documenten zoals offertes en bestekken.

Het uploaden van identiteitsbewijzen is niet toegestaan.

Projectgegevens worden verwerkt om:

• het uitvoeren van projecten mogelijk te maken;
• communicatie tussen betrokkenen te faciliteren;
• afspraken, voortgang en verantwoordelijkheden vast te leggen.

Opdrachtgevers en aannemers zijn volledig verantwoordelijk voor:

• de rechtmatigheid van de inhoud die zij uploaden;
• het beschikken over een geldige grondslag voor persoonsgegevens van derden (zoals personen op foto’s).

CannonWorks controleert de inhoud van projectgegevens niet actief.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

3.3 Communicatiegegevens

Alle communicatie die via het CannonWorks-platform tussen betrokkenen plaatsvindt, wordt opgeslagen.

Deze gegevens worden verwerkt voor:

• het mogelijk maken van communicatie;
• het vastleggen van afspraken;
• de bewijsfunctie van het platform;
• analyse van werkstromen en correcte werking van het platform;
• ondersteuning bij geschillen.

CannonWorks kan inzage hebben in communicatie uitsluitend voor:

• technische ondersteuning;
• analyse van werkstromen;
• beveiliging;
• naleving van platformregels en wettelijke verplichtingen.

Communicatie wordt niet gebruikt voor commerciële doeleinden en CannonWorks stuurt geen projecten inhoudelijk aan.

Communicatiegegevens worden niet verwijderd.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.

3.4 Log- en gebruiksgegevens

CannonWorks registreert automatisch:

• IP-adressen;
• apparaatgegevens;
• gebruiks- en foutmeldingen;
• beveiligingslogs.

IP-adressen worden verwerkt om:

• misbruik te herkennen;
• beveiliging en stabiliteit van het platform te waarborgen;
• fraude en onbevoegd gebruik te voorkomen.

Deze gegevens worden niet gebruikt voor individuele profilering of commerciële doeleinden.

Grondslag: gerechtvaardigd belang.

4. Cookies

4.1 CannonWorks-website

Op de website maakt CannonWorks gebruik van:

• functionele cookies;
• privacyvriendelijk ingestelde analytische cookies;
• marketingcookies (uitsluitend met toestemming).

CannonWorks gebruikt alleen first-party cookies.
Google Analytics wordt geanonimiseerd gebruikt. Er vindt geen individuele tracking plaats.

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner.

4.2 CannonWorks-platform

Het platform gebruikt functionele en analytische cookies om:

• instellingen te onthouden;
• functionaliteit te garanderen;
• ondersteuning en analyse mogelijk te maken;
• geschillen te kunnen beoordelen.

5. Bewaartermijnen

CannonWorks bewaart persoonsgegevens zolang deze noodzakelijk zijn voor:

• de bewijsfunctie van het platform;
• het afhandelen van geschillen tussen betrokkenen;
• productverbetering en analyse van werkstromen;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder ketenaansprakelijkheid en de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb).

Er worden geen vaste eindtermijnen gehanteerd.

Betrokkenen kunnen hun account laten verwijderen of gegevens wijzigen. Verwijdering kan worden geweigerd indien het bewaren van gegevens noodzakelijk is voor bovengenoemde doelen en het privacybelang van de betrokkene daardoor niet onevenredig wordt geschaad.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

• aannemers en onderaannemers die bij een project betrokken zijn;
• technische partners van CannonWorks (zoals hosting, software en betalingsverwerking).

Deze partijen zijn gevestigd binnen de Europese Unie.

Voor zover deze partijen persoonsgegevens verwerken namens CannonWorks, doen zij dit als verwerker en zijn passende contractuele, technische en organisatorische maatregelen getroffen.

CannonWorks verkoopt of verstrekt persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden uitsluitend verstrekt aan bevoegde autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is.

7. Doorgifte buiten de EU

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte.

8. Beveiliging en datalekken

CannonWorks neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

CannonWorks beschikt over procedures voor het signaleren, beoordelen en melden van datalekken conform de AVG.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren;
• verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• gegevens over te dragen;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen worden ingediend via support@cannonworks.nl. Je ontvangt binnen vier weken een reactie.

Indien je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je je wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Bij wijzigingen wordt de meest recente versie van deze privacyverklaring gepubliceerd in de CannonWorks-app.